エピナイザーゼロの解約と休止、返金や返品時の注意点とは?

エピナイザーゼロ

エピナイザーゼロの解約手続きについて

メンズスキンローションのエピナイザーゼロを解約したい場合は、公式サイトにアクセスします。

契約の際には定期コースに入るのが一般的ですが、解約するときに定期縛りがありませんので止めたいときには2回目以降はいつでもやめられます。

サポート窓口に電話することで解約することができ、公式サイトにアクセスしてお問い合わせフォームからメールを送る方法でも利用をやめられますので安心です。

公式サイトにアクセスして利用を止める手続きをとろうとすると、アシカのようなイラストが表示されて本当に止めてしまうのかを聞いていくる画面が出てきますが、構わず止める手続きをとります。

これは一時的に休止する場合においても手続きの方法は同じです。

ただ、注意点として定期購入の解約をする場合は次回の商品が届く予定日の14日前までに連絡することが必須ですので気を付けましょう。

定期コースで申し込んだ場合は。メーカー側から自動で商品の発送を停止・休止することはありません。

解約や休止の手続きが完了するまで、定期的にエピナイザーゼロが届けられることになります。

そのため、利用を止めたい場合や登録内容を変更したい場合などにおいては必ずサポートの窓口に連絡をとりましょう。

エピナイザーゼロの返金と返品

返金や返品についてですが、商品が合わないと感じた場合には8日以内であれば返品することは一応可能です。

ただし、注意点としてまずそれができるのは未開封品のものに限ります。

次に、継続して2回目以降に届けられた商品の返品はできません。

品物を返すことが可能なのは、初回限定の品のみです。

特別な事情がない場合に商品到着日から8日間過ぎると返品不可です。

支払いが済んだ商品は返品できません。

このように返品についてはハードルが高いため、それを前提として商品を購入することは避けることが必要です。

返金に関しては、提供しているメーカー側の責任で商品が使えなくなったのが明らかな場合に限りできます。

注文した人側が原因で返品・交換による返送料が生じた場合は、注文した人が費用を負担することになるためこちらも注意します。

会社側の都合で返金が生じたときには、届けられた時の送料の税抜600円分と事務手数料の税抜475円分を差し引いて返金される形です。

返送するときには、事前にメーカーのサポート窓口に問い合わせたほうがトラブル防止のために良いでしょう。

また、運送時の破損を防止するため商品の返送時には梱包をしっかり行う必要があることも留意します。